의류 상점 판매 서비스는 어떻게 해야만 만족할 수 있습니까?
속담 은 고객 이 하느님 을 대하면 상가 에 대한 열정 의 초대 가 필요하다고 하지만, 지금 은 점점 더 많은 소비자 들이 반영 하여 상인 들 의 이 열정 을 끌어들이지 못하는 것 은 도대체 열정 이다마케팅이미 시의에 맞지 않으니, 아니면 상인의 잘못은 이 감념의 내포를 이해했습니까?
19890년대 이전에 기존의 배급제도와 사업단위에 생계에 대한 걱정을 하지 않기 때문에, 나라 사람들은 심리적으로 상업서비스가 있다고 말하는데, 일면 점원들은 판매가 적고 매출성이 높지 않다고 생각하며, 다른 면에서는 물자가 부족한 시대에 소비자들이 소비 물품을 왕래하며, 소비 과정은 결코 즐길 수 없다.이런 시대적 배경 아래 국내 서비스업종업원 서비스 태도가 좋지 않아 유래의 관례가 된다.
인천리를 거부하는 판매 방식이 너무 오래되었는지 이제는 서비스를 추구하는 열정을 추구하는 시대에 예의지팡이 나라 사람들은 매우 능사스러웠습니다. 대헌은 고객들이 옷을 너무 과시하는 찬미의 말을 하기 위해 자칫 ‘현신 ’을 자주 만나게 됩니다.복장안내원 이 따라, 적당한 옷 을 골라 달라고 하는데, 매번 옷 을 들 때, 안내원 은 즉시 이 것 을 말했다옷내 몸에 잘 어울린다. 몸에 딱 맞는 것은 정말 보기 좋다. 더욱이 집착하는 가이드인데, 내가 옷가게에 들어서자마자 줄곧 좌우를 떠나지 않았고, 그 기분이 좋았던 그녀는 끈적끈적한 콧물벌레를 건드린 듯, 초초초초는 옷가게의 대문을 보낸다.
고객이 필요한 것은 과연 어떤 서비스일까?많은 소비자들의 견해는 대체로 같다. 그들은 상가의 성실한 태도가 중요하다고 생각하며, 고객이 먼저 쇼핑을 하는 좋은 기분을 가지고 있다. 예를 들면 ‘내가 뭘 도와줄까?’라고 먼저 물어볼 수 있다. 고객이 아니면 남의 엉덩이 뒤에만 따라다니지 마라. 하지만 고객에게 질문이 있으면 반드시 인내심 있게 대답해야 한다. 고객이 구매하지 않는 의향이 있으므로, 판매원 역시 웃는 얼굴로 보내야 한다.정반대로 손님이 들어오는 때마다 친절한 매매매를 앞세워 온라인에 맞추고, 원래 웃음이 가득하지만, 고객들이 구매 의사를 표현할 때, 상인들은 불쾌한 색으로 불쾌한 색으로 판매전주의 허의였다.
서비스 중 "도 (도) 의 파악은 학문이고 너무 멀어서 남에게 미움을 받는다.솔직하게 말하자면, 서비스에서는 예전부터 미적지근한 낡은 방식을 사용하면 고객에게 고소를 당할 수 있지만 지나치게 은근한 판매 서비스는 놀라 고객을 달리기 쉽다.
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