15일 안달 에 소비자 의 위권 을 열어 결국 손해 를 보았다
网友“天使猫”是邵阳一所大学的学生,前些日子她购买了一双名牌运动鞋,不料鞋子仅穿了15天,就多处出现开胶的问题。当她根据《三包法》提出退换时,却遭到了店员的拒绝。
어쩔 수 없이 그녀는 인터넷에서 ‘ 소비위권 ’ 코너 게시물에 신고를 했다.
이 누리꾼들은 5월 8일 소양시 홍기로 안드로 전매점에 258원을 들여 운동화 한 켤레를 구입했다. 신상 할인을 받지 못했기 때문이다.
하지만 새 신발은 보름도 안 돼 두 신발이 모두 달라져 풀을 터뜨리고 있다. "신발 밑창이 특히 심해 오른발 뾰족한 부분에도 고무 현상이 있다"고 덧붙였다.
‘3봉법 ’ 관련 규정에 따르면 구두류 상품은 15일 이내에 접착제 등의 질적 문제가 생기면 소비자는 구매 증서를 구매해 환불할 수 있다.
‘천사고양이 ’는 영수증과 신발을 가지고 환불하러 갔을 때 점원들의 냉혹한 대우를 받았다. “그들이 법대로 처리하지 않을 뿐만 아니라 나를 무시하고 가게에 널어 한 시간 넘게 널었다 ”고 말했다.
이에 대해 빨간 인터넷 기자는 애니메이션 본부에 애프터베이스를 반영해 안타장사 지사를 중시했다.
메이커 직원이 이 반영한 문제는 기본적으로 사실상 그 공짜로 동등한 가격의 운동화를 무료로 교체했다.
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