「海外購入」の収穫速度が速い電子商取引「双11」の主戦場に
「双11」から半月足らずの間に、各電子商取引はすでに準備を始めている。先週、天猫「双十一」グローバルカーニバルが先陣を切ってスタートし、蘇寧はアリと共同で「平京計画」をスタートさせ、京東とテンセントが共同で打ち出した「京騰計画」に対抗し、今週国美オンラインで「真戦11.11」記者会見を開き、10月28日に一足早く双11開幕戦をスタートさせると発表し、同日京東も独自の「双11」戦略を発表した。
電子商取引の大混戦はすでに弦にかかっており、「海外購入」市場の需要に対する大衆電子商取引の争奪戦が最も激しく、それはすでに「暴風眼」となっている。
ここ2年の双十一は、業者たちが「前売り」で増加している売上高しかし、例年は「前売り商品は7日間返品・交換する理由がない」ことを支持していなかったが、今年9月に国家工商総局は『ネット商品とサービス集中販売促進活動管理暫定規定』を公布し、第三者取引プラットフォームにフォーマット条項を採用して予約金が返金されないこと、前売り商品が7日間適用されないことを明確に要求し、商品が完全であること、返品制限条件の追加など消費者の権利の排除または制限、経営者の責任の軽減または免除、消費者の責任の加重など消費者に対する不公平、不合理な規定。
記者は、今年の各電子商取引プラットフォームの中で前売り商品には明らかな位置に「無憂返品交換」、「7日間無理由返品交換をサポートする」などの文字が表示されていることに気づいた。
今年、アリソニンの結婚は、電子商取引業界全体に大きな影響を与えた。天猫電器城と蘇寧の購入しやすい家電製品類が開通し、アリのオンライントラフィックに蘇寧のオフラインリソース、家電、3 Cなどで京東や国美オンラインなどのライバルに直接圧力をかけている。アリババグループのグローバル化元年にあたり、双十一アリはグローバル化、全ルートの新しいビジネスの姿を推進している。
今年の「ダブル11」の遊び方について、国美オンラインは依然として宝の価格戦を敷いており、国美オンラインの李俊濤CEOは「三真二損」と要約し、「三真」は真の品質、真の低価格、真の快速を指し、「二損」は高いものは損、遅いものは損をすることを指す。「私たちの価格が京東、蘇寧易購より高いことに気づいたら、すぐに100元弁償して、誰が高いことを買ったら、すぐに300元弁償します」。蘇寧側も弱音を吐かず、本部レベルで「価格監督隊」を設立し、オンライン・オフラインの商品価格を監視し、京東より高い商品が発見されれば、担当者は授業を終える。
腹背に敵を受ける立場に直面して、京東は微信という核心兵器を祭った。ユーザーは微信の「発見」ページで買い物をクリックすると、京東双11活動ページに直接アクセスし、買い物に微信決済を使用する閉ループを実現する。11月1日から、京東連合の38ブランドが微信モーメンツ広告を公開し、クーポンやお年玉などのモーメンツ広告を組み合わせた新しい遊び方を披露した。
電子商取引Gucci、Armani、BURBERRY、Calvin Klein、Ferragamo、Coachなど8つのブランドが珍しく割引シーズンを先駆けた。今月26日、27日、蘇寧海外注チャンネルは米国のダイレクトパッケージ方式を通じて、上述の贅沢ブランドと協力して販促を開始した。蘇寧海の外注関連責任者によると、秋冬は贅沢ブランドの伝統的な販促ノードであり、上記ブランドとの提携もすぐに合致し、「贅沢品を取って販促するのも蘇寧双11の大砲を打ちたい」という。
情報時報の記者は羊城地下鉄3号線の地下鉄駅構内で、淘宝双11広告を見て、「海外購入」が最大の宣伝テーマになっている。
京東の関係者も記者に対し、海外での購入は今回のダブル11プロモーションの主戦場として、オランダの牛柵粉ミルク、日本の花王の紙おむつ、韓国の魔科鍋具……、これらの従来の国内の海外通販一族が数週間かけて手に入れた海外の有名ブランド品は、今後最速で注文翌日に受け取ることができると述べた。
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