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실체 소매가 곤경에 빠진 O2O 는 구명볏짚?

올해 ‘쌍십일 ’의 전자상매출이 재창의되며, 인터넷 소매가 급증하는 상황에서 전통 소매는 활력을 잃은 것처럼 거의 모든 업적 매출액이 하락했다.

전통 소매를 포함한 몇 가지 주류 업태: 백화점, 슈퍼마켓, 쇼핑센터, 가맹점 등이 있다.

물론 이 안에서는 판매 특출한 기업을 제외하지 않고, 그것은 봉모린의 뿔이다.

실은 선상 루트를 관람해야 한다.

이는 소비자들의 구매 능력을 자극하는데, 예를 들어 ‘쌍십일 ’ 판매가 최상위에 오르지 않고, 국경절 연휴 및 해외 시장에서 구매력을 석방시키는 것이 아니라, 한편으로는 전통 판매 루트를 다시 한 번 생각해 볼 수 있게 한다.

현재 기업의 선상과 선 밑의 소통이 부족하다.

기업은 ‘단선 ’만 중시해서는 안 된다. 신형 인터넷 마케팅 모델을 가속화하고 선상에서 융합 발전하는 전루트 판매 패턴을 형성하는 것은 왕도이다. 이는 쌍열 날, 상하이 정협 대외 ‘상해 상업 전형 조정 연구 보고서 ’에 대해 “상하이 정부의 상무 주관 부분은 상업 업체와 신형 인터넷 판매, 텔레비전판매, 전화 판매 등 무점포 판매 경로를 빠르게 형성하고, 선상선 아래 융합 발전하는 전 채널 판매 패턴을 촉진시켜 현재 전기상업상의 충격에 대비해야 한다 ”고 말했다.

비즈니스 본질로 복귀, 전통 소매나 인터넷 소매, 소매상 판매 경로 중 하나로 유용우 NC 의 설법에 따라'전채널 소매'의 시대는 선상, O2O 지만, 소매상만 도와주면 좋은 루트다.

무엇보다 발전선상 업무는 전통비즈니스를 버리는 것과 다르고, 외래가 먼저 안내에서 어떻게 처리할 것인지, 운영 패턴의 전환과 어떻게 선상선 아래 충돌을 대처하느냐가 전통기업의 발전 O2O 가 반드시 중점적으로 고려해야 하는 문제다.

기업의 전통 비즈니스와 정보시스템이 순조롭게 융합되고 관통하는 O2O 만이 진정한 기업의 경쟁력이 될 수 있다.

인터넷 화: 공담 O2O 무의미

O2O 가 기업에 대한 변혁을 분석한 뒤 기존 소매를 O2O 가 당면한 문제로 분석한다.

빨리 소품 업종이든 제조형 기업이든 O2O 업무를 전개하면 플랫폼 사이에는 각종 데이터 및 주문, 온라인 데이터 교환 및 온라인 커뮤니케이션 소통을 할 수 있다.

예를 들어 O2O 를 열고 기업은 더 많은 판매 루트, 더 복잡한 고객 수요를 겪고 있다. 이때 기업의 공급 시스템이 선상과 선 아래 수요를 동시에 만족시킬 수 있을지, 창고 저장이 합리적인 범위를 유지할 수 있을지 기업에 대해 중요한 사항이다.

또 O2O 는 전통기업에 있어서 가장 흡인력이 있는 것은 고객의 인류였고, 처음에는 선 아래 고객을 선상 플랫폼으로 더 많이 끌어들여 기업의 회원이 되었다.

선상 업무가 성숙해지면 선상 자원 동선을 형성하고 통일을 이루고 선상 고객 온라인에서 소비할 때 더 좋은 체험을 얻을 수 있는 것은 기업 고객 관리 시스템이 몸에 맞는 때다.

기업 전체를 인체로 비즈니스를 하면 O2O, 전자비즈니스는 영양을 섭취하는 입이고, ERP, CRM 등 정보화 시스템은 소화를 위한 비위.

기업이 중개상, 공급상, 대리상을 효과적으로 관리하지 않는다면 O2O 업무는 전개할 길이 없다.

선상, 선 아래 업무의 융합은 기업의 정보화에 큰 도전을 제기했으며, O2O 는 단순한 고객마케팅이 아니었고, 그 뒤에는 일련의 IT 시스템이 지탱할 필요가 있다.

예를 들어, 친구 NC 의 주문 처리센터는 ERP 와 선상 주문서의 무틈 대합, 기업에 강건한 배경 관리 시스템을 제공해 이들에게 정세화 관리 서류, 계약서, 환품 등을 돕는다.

우리는 정세화 경영의 근본이 선명하고 전면적으로 제품 마케팅의 모든 환경을 이해하고 있다는 것을 안다.

기업을 돕는 두 소구: 채산, 관리 및 고객에 대한 지속적인 경영을 정밀화하는 것이다.

선상접서, 선 아래로 분류하는 코스가 점차 주류로 떠올랐으며, 선상에서 형성된 구매 주문서, 가까운 원칙의 배송을 실현할 수 있다.

ERP 시스템을 통해, 친구의 B2B 를 통해 중개판매시스템을 알릴 수 있으며 구체적인 재고 상황을 정확히 파악하고 정확한 점수를 배송한다.

전통기업은 가로로 비교할 수 없으며, 위에서 아래의 세로로 대비해야 하며, 자신의 산업사슬의 독특한 장점을 파악하고, O2O 모델로 산업 체인의 관건을 해결할 수 있는 관건을 배워야 한다.

인터넷 회사를 대비한 O2O, 전통기업의 전자상거래는 선상에서 지급하는 것이 아니다.

전통 기업의 우세는 선 아래의 루트, 공급과 생산 순서에 있다.

전통기업에 대해 O2O 는 인터넷 플랫폼을 판매하는 것이 아니라 인터넷 플랫폼을 주체로 하는 전자상거래다.

내부 산업 사슬에 입각하고 완벽한 정보화 시스템을 통해 이 전투를 이겨야 한다.

대다수 사람들은

경제가 글로벌 산업의 최대 변화는 제품 형태와 품종 풍요도의 변화다.

실제로는 그렇지 않다.

인터넷 경제 시대의 가장 큰 변화는 기업 발전 패턴 및 산업 생태의 빠른 변혁이라는 연구결과가 나왔다.

인터넷 경제 시대, ERP 도 인터넷화, 단일 전자상거래가 아니라 단일 선상에서 협동한 것이 아니라 기업 상호련이다.

미래의 인터넷 경제에서 고객 C 는 확실히 중요한 주체이다.

하지만 중국 기업 B 라는 원소가 합류하면서 소비 인터넷은 산업 인터넷으로 융합된다.

그리고 B 는 그중에서 점점 더 중요한 역할을 할 예정이다.

사용자 NC 를 인용하여 기업의 상호련화는 5단계로 나뉜다:

첫 번째 단계는 전 미디어 마케팅이다.

술업이란 전공이 있고 매체마다 그에 대한 세분적인 점수가 있다.

산업호련에서 기업은 어떤 매체도 보내지 않고, 접촉할 수 있는 모든 매체를 선택하여 자신의 제품, 서비스를 고객에게 전달할 것이다.

두 번째 단계는 전체 채널 소매다.

이 단계에서는 기업이 분산 경로를 다시 정의하고, 채널 사이의 이익 관계를 다시 구분한다.

세 번째 단계는 전고객 경영이다.

인터넷은 고객이 주체이며, 현재 기업이 주목하는 것은 고객의 중복 구매이며, 또한 고객의 지속성, 다품류 경영이라고 우리에게 알려주었다.

고객 은 기업 의 핵심 자산 을 고객 의 전 생명 주기 경영 이 점점 중요 해 졌 고, 전체 고객 경영 도 미래 기업 가치 의 진정한 가치 를 높 았 다.

네 번째 단계는 채널의 전산업협동이다.

인터넷 마케팅을 하려면 기업은 외부의 공급상을 융합해 온 백엔드 산업 사슬을 인터넷 플랫폼으로 끌어당겨야 한다.

다섯 번째 단계는 전체 데이터 드라이브다.

고객의 마케팅은 데이터로 구동해야 하며, 사람의 경험에 의해서 결정해야 한다.