米国の梅西百貨店（Macy&{39；S）は約13万人を解約しました。

2020年4月の最新ニュース：最近、米国の小売チェーン大手のメッシ百貨店（Macy's）は突然、約13万人の小売端末業務者を一時解雇すると発表しました。ご存知のように、梅西百貨はすでに一時的にアメリカの小売店を閉店しました。ピーク時の企業の時価総額は200億ドルに達し、今は90%を超えて蒸発しました。この昔の米国の小売大手はいったい何があったのですか？

資料によると、梅西百貨は創業以来162年の歴史があり、百年以上の発展を経て米国の高級百貨店に成長し、業界ランキングでは1位2位となっています。傘下では主に服装、靴、帽子、家庭装飾品を経営しており、優れたサービスで名声を得ています。

19世紀50年代に戻ると、ローランド・ハース・メッシという捕鯨人がニューヨークのマンハッタンに店を開き、自分の名前を冠して開業当日には10ドルしか受け取っていませんでした。ローランドが懸命に経営していて、その年の営業収入は8万ドルを超えていました。その後数年間で急速に伸びています。彼を百貨店の王様にします。

メシ百貨はローランドで創設されましたが、内森・シュトラウスの案内で発展しました。ドイツ生まれのユダヤ人で、家族とともに米国に移住した。家が貧しいため、14歳から外で頑張っています。雑役から始めて、20年余りの仕事の経験は彼に小売店の仕事にとても詳しいです。同時に市場の発展と変化の法則にも詳しいです。19世紀90年代、企業家になった内森さんは梅西百貨を持って、会社を米国ひいては世界一流の百貨店にすることを決心しました。

真面目な市場調査を経て、当時の米国の百貨店はすでに買い手市場であり、競争が激しい業界で目立つためには、顧客の立場に立って問題を考えなければならないので、サービス至上のやり方を採用したと考えられています。この策略によって、梅西百貨はすぐに消費者の好感を得て、同時に顧客の心の中で商品の品質の一流のブランドイメージを確立しました。

多くの大企業が急速な発展を図るために、買収戦略をとることが多い。調査によると、ブランドイメージを樹立した後、数回の買収によって米国で初めて拡張した。前世紀の七、八十年代には世界ランキングの上位の百貨店の小売業者になりました。当時のウォルマートはまだ地域百貨店だった。

残念なことに、スーパー、チェーン店、倉庫会員店などの新興の業態が急速に上昇し、百貨市場に大きな衝撃を与えました。この大きな流れの中で、ウォルマートは急速に米国の小売業のリーダーに成長しました。梅西百貨は新業態に足を踏み入れる機会を失い、激しい競争の中で没落し、90年代に破綻を宣言し、その後は米国の百貨店に独占された。

新世紀に入ってから、電気商の衝撃を受けて、メシ百貨の業績は一向に好転しませんでした。しかし、5月の百貨店の買収によって、自分の店舗の規模が大幅に向上し、売上高と市場価値の同時上昇を牽引し、見事な成績表を提出しました。会社の時価総額は一度240億ドルまで上昇しました。

メディアの分析によると、梅西百貨は発展の過程で、買収によって業績の伸びを探していますが、その過程で自分のルートを拡大しておらず、積極的に他の業種を配置することができませんでした。このような発展モデルによって、業績に大きなブレークスルーが実現できなくなり、さらには下降傾向がある。ここ数年は、不況を乗り切るために、従業員の雇用や閉店のやり方を知っている。現在の相場から見ると、その見通しはまだ楽観的ではない。