オンライン・オフライン連動+資源クロスボーダービッグデータ時期の新規小売

5月10～12日の母の日期間中、広百百貨店（特集読書）は北京路店、天河中怡店、広百（特集読書）と連動してオンラインショッピングモールに集まり、「愛という名の――広百の夜」母の日イベントを共同で開催した。

ピンクの花の群れ、ピンクの風船、連動各ブランドが企画した小型テーマ展……勝商網は広百百貨店の現場から、現場が少女の心が芽生えるピンクのテーマ売り場に変わり、母親を少女時代に戻すような即視感があることを知った。

全体的な空間の工夫と割引マーケティング活動のほか、今年の母の日のイベント、広百百貨店は多方面の業態間資源を十分に統合し、オンラインとオフラインをカバーする深いプロモーションを行い、顧客に異なるショッピング体験をもたらした。

　　ハイライト1：青春フラッシュ感謝賛歌

例年とは異なり、広百百貨店は今年はより豊かなインタラクティブな体験イベントを加えた。

その2つのデパートが位置する北京路商圏と天河路商圏では、広百が入念に複数のフラッシュイベントを企画し、歌によって情を寄せ、音楽によってフラッシュし、偉大な「母親」に喝采した。

また、広百は店舗の初層に大型の愛の壁を設置し、顧客にカードに恋人、愛家、愛国に関する言葉を書いてもらい、愛の壁に貼って展示し、撮影した。

　　ハイライト2：商品の本質に回帰した真情な恵客

活動形式の革新に加えて、強力な割引が欠かせない。

現場によると、衣料品、電気製品、スーパーマーケットの百貨店などにかかわらず、人気の単品や給力割引が複数発売されている。広百百貨北京路店では1000件近くの贈り物を選び、毎日3ラウンドの抽選を行い、会員に還元している。

　　ハイライト3：スマートマーケティングで便利なショッピング

今年、広百は技術の限界を突破し、電子商取引プラットフォームを自主開発し、デジタル化シーンの導入を実現し、初めて電子前売り券の概念を導入した。

お客様は事前販売を通じて気になる商品をロックすることができ、メイクアップ、スキンケア、スーパーの爆金オンラインで事前販売を行い、オフラインで家に配送し、体験式消費の向上に貢献する。

また、オンラインプラットフォームの販売促進に力を入れ、広百荟と農商行太陽集市商城だけでなく、「愛を名目とする」愛就買専用場と割引上の立減特典を打ち出し、スーパーでは微信支払い満額クーポン特典も実施している。

　　ハイライト4：多方面の資源を力を合わせて普及させる

広百はまた、ブランドや銀行などの第三者資源を連動して投入している。

一方、広百は各ブランドと手を携え、活動情報を全方位に植え込み、インタラクティブな番組や活動宣伝の形式が豊富である。

人気ネット人気者、プロモデルを招いて人気を集め、有名ブランドの新作ファッションショーや、場内外の歌や踊り、モデル、人形、マジック、ピエロによるプレゼント配布などの番組を開催し、複数のソーシャルメディア上で店を回って人気を集め、それぞれ巨大なファン層に向けて方向性マーケティングを行っている。

一方、建行、工行、中行、農行、光大、興業の6大銀行と連動し、資源価値総額が50万を超えた。