マーサ百貨店新CEO：小株主のための進言ルートを構築

　　Marks&SpencerGroupPLC(MKS.L)マーサ百貨店M&S新CEOのSteveRowe氏は4月の就任後、グループのために策定した業績振興計画を着実に推進しており、その中の製品値下げ措置に加え、英国のEU離脱の影響で最近第1四半期のに服を着せる売上高は過去10年を超えて最大の同店売上高の下落幅である8.9%を記録した。

今週の年次株主総会では、SteveRowe氏はまた、個人投資家に小株主専門家グループを設立してグループの製品、運営、復興計画などの面で進言することを提案した。

実際にこのような小株主グループは、M&Sマーサ百貨店の組織の下で実験的な活動を展開している。50歳以上の全女性投資家たちはある日の昼食とティーパーティーでM&Sマーサ百貨店の秋冬婦人服シリーズをプレビューした。イベント後、SteveRoweはすぐにあるニットカーディガンの注文を2倍に追加し、追加でいくつかの色を追加することにした。その他のフィードバックには、パステルカラーの服が多すぎることや、製品の質と年配女性の服のデザインを改善する必要があることが含まれている。

小株主たちはMarks&SpencerGroupPLCマーサ百貨店の株式の約30%を保有しており、グループ会長のRobertSwannell氏は「洞察力がある」と称賛し、SteveRowe氏は株主総会で「あなたたちがそばにいてくれたら、私たちのビジネスは成長する」と発言した。

アパレル・ホーム事業の成長を再開することはSteveRoweの第一の任務であり、5月に発表された振興計画では、デザイン数の削減、1/3商品の10%超の値下げ、割引の削減、製品供給の改善、品質、フィット度の改善、店舗の販売人員の増加などの措置を提案しているが、アナリストからは変革性の欠如が指摘されている。

7月2日の第1四半期までに、グループはすでに1000品目の非食品製品の販売価格を引き下げ、平均減少幅は3%だった。SteveRowe氏は、これらの製品の販売が力強く伸びていることを明らかにした。また、今年の在庫一掃セールの回数は例年の9回から6回、来年からさらに4回に減少する見込みで、SteveRowe氏によると、グループは割引セールという「麻薬中毒」をやめなければならないという。

M&Sマーサ百貨店

M&Sマーサ百貨店に26年間勤務したスティーブ・ローウェルがCEOとして株主総会に出席するのは初めてだが、壇上のおばさん株主たちを「MrSM&S」と呼ぶまで、760人を超える投資家から熱烈な歓迎を受けた。ある投資家はすぐに「私の名前はMrSM&Sではない」と反論した。彼女はSteveRoweが女性が頭から足までMarks&Spencerでおしゃれをしていた時代に生きていることを批判し、現代の独立した女性はレッテルを貼られるのが好きではなく、特に下り坂の小売店と関わるのが好きではないと指摘した。

小売専門家は、SteveRoweは忠実な顧客のアドバイスに耳を傾けるだけでなく、M&Sマーサ百貨店ブランドを他のライバルブランドに転投した消費者を引き戻す必要があると指摘している。BernsteinアナリストのJamieMerriman氏は、焦点グループの構想は良いが、グループがデータを取り出して分析してサポートすることを望んでいると考えている。

Marks&SpencerGroupPLCマーサ百貨店の先週木曜日の財報によると、第1四半期のグループの純売上高は実際の為替レートで計算すると前年同期比1.3%増加し、その後グループはこのデータを前年同期比0.4%下落に修正した。会長のRobertSwannell氏は、監査人とは関係なく内部チームが優れていることを認めた。

英国のEU離脱という重要な議題について、RobertSwannellは他の小売業者の幹部と同じ口調で、Marks&SpencerGroupPLCマーサ百貨店や英国全体が不確実性に満ちた時期に直面しなければならないと述べているが、それ以外の推測は時期尚早だ。彼はグループが制御可能で知られていることに焦点を当てていると言った。