ディカノンはずっと「控えめ」になるのだろうか
ここ2年、国内のスポーツフィットネスブームの出現はスポーツブランド産業に福音をもたらし、ナイキ、アディダス、そして多くの本土を含むスポーツブランドを含め、中国市場のブランドマーケティングをプラスしている。しかし、その背景には、特別な存在がある。ディカノンが変わっているのが見えます。
昨年新たに設立された企業コミュニケーション部は対外事務を担当し、今回の製品体験の旅にメディアを初めて招待した--彼らは、ディカノンが設計段階から製品に十分な競争力を持たせているが、肥沃で競争の激しい中国のスポーツ用品消費市場では、過度に低調であることが必ずしも最善の選択ではないことを意識しているか、ディカノンも、市場や消費者に届くためには製品以外の「橋」が必要だ。
ディカノン大中華区ソーシャルメディア責任者の彭敏君氏は、消費者のディカノンブランド認識に混乱があることにも気づいていると記者に語った。「だから私たちはブランド内部の認識を高めるために改善や調整を始めました。オンラインでは、私たちの公式サイトも再配置され始め、今では人々がその中から好きなスポーツタイプを選んで購入できるようになっています」と彭敏君は言います。「これらのスポーツタイプのブランド名は何なのかというと、これは顧客にとってあまり意味がありません」。
製品の開発と運動性能そのものに専念することは、もちろんスポーツブランドを成功させるための核心的な条件である。もしディカノンが製品技術の段階に達した後、適度にメディア上で「科学普及」ブランドのイデオロギーと発展物語を展開すれば、ブランド関係を識別できない状況の出現を減らすだけでなく、製品に流行要素を加え、ユーザーのブランド理念に対する認識力と忠誠度を育成することができる。さらに、若い消費者が多いスポーツ市場では、「面白い」スニーカーを履きたくなるだろう。
それでも、ディカノン氏はしばらく増えていないと述べたマーケティング費用のつもりだったが、フランスブランドはすでに少し「動揺」している。4月22日、デカノン一行は上海花木旗艦店を出発し、浙江省杭州にある千島湖観光地に向かった。そこで、彼らはブランド顧客、大中華区の従業員、フランス本社の健康と探索運動の研究開発者など約100人を集結させ、3日間の製品テスト活動を展開した--これはディカノンが中国で開催した初の大型製品体験活動であるだけでなく、メディアをインタラクティブに招待するのも初めてであることを知っておく必要がある。間違いなく、これはフランスブランド数少ない「高調」動作。
夜走、フィットネス、山地徒歩、サイクリング、オリエンテーションクロスカントリー、これは千島湖の旅の主な内容です。ディカノンはテストに参加した人にスニーカー、服装、スポーツ食品、心拍数計、スポーツサングラスなどの運動装備を提供し、ディカノンの言葉で、ユーザーと近距離接触し、テスターから最もリアルなフィードバックを得て、製品の性能を改善することを望んでいる。
注目すべきは、この100人に及ぶテストチームのうち、わずか20%が一般消費者であり、残りの随行者はほとんどがディカノンの内部従業員であることだ。なぜ消費者数を増やさずにテスト結果を市場に近づけたのかと問われると、ディカノン氏側は、1つの製品の登場は設計研究開発、生産、物流、小売、使用などの多くの段階をカバーしており、顧客にとっても内部の異なる部門の従業員にとっても、全産業チェーンの経営モデルを理解し、交流を増やすことは、ディカノン製品のサービス最適化を促進する重要な方法である。一方、ディカノン大中華区健康・探索運動ブランドマネージャーの王暁輝氏は、今回の活動は商業的な性質ではなく、社内活動のようなものであるため、多くのユーザーを招待していないと強調した。
いずれにしても、フランスブランドは製品テスト活動の効果に満足しているようだ。「会社がこのような製品テスト活動を行ったのは初めてです」と王暁輝氏は記者に語った。「製品マネージャーにとって、彼らの収穫は大きく、このようなコミュニケーションは私たちにとって非常に素晴らしいものです」。
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