張建峰（行の癲）淘宝総裁は電商を相談します。

宝を洗うプラットフォームの上の商品の多様性はいかなるプラットフォームが比べられないので、上に多くの小众の商品があります。規模化が難しい商品は全部タオバオで試してみたいです。それに比べて、天猫は効率的で、規模的に販売されているプラットフォームなので、プラットフォームには多くのブランドがあります。つまり、どうやってオフラインの電気商化をするかは、天猫が最初に担うべき役割です。タオバオの多様化の傾向は非常に明らかで、これらの商品の形態を区別するのは難しいです。

しかし、小众は必ずしも低い端ではなく、もっとハイエンドかもしれません。ノルウェーサーモンやキャビアのように、タオバオで见つけることができます。他のプラットフォームは必ずしも见つかりません。相応して、もっとハイエンドのオーダーメイド服、あなたも宝を洗う上に探し当てることができます。ハイエンドとローエンドは商品ではなく、従業員モードを指しています。淘宝売り手は大学生の創業或いは個人経営者かもしれません。彼の就職問題を解決するためだけに、サポートもなく、標準化されたサービス能力もありません。だから宝を洗うのは今すべてのものを含んで、商品、サービスの多様化、従業員の多様化はすべて混じって、中の何もあります。しかし、私たちの戦略も多様化を奨励します。

未来の天猫は線の下で比較的に大きいブランドのオンラインの陣地であることができて、宝を洗うのは大量に多様化して、個性的な群体がプラットフォームを構成するのです。すべてプラットフォームです。厳格な意味で区別するのは難しいです。境界はそんなに整然と切ってはいけません。宝を洗ってずっと更に多くの売り手が来ることを励まして、しかし更に多く同じ売り手が来ることを励ましません。みんな同じところで荷物を取ります。南極東の人保温下着、それから宝を洗って万軒の店をオープンして、あれは宝を洗うプラットフォームの価値に対して大きくありません。売り手同士の競争も悲惨で、彼らに対する価値もあまりないです。ですから、淘宝は売り手の大きさを区別しませんが、商品の同質化が気になります。今日のタオバオの上のビールは_2000種類を超えて、細分の程度が十分小さい時、売り手のする大きいことあるいはする小さいこと、ブランドがありますか？私達はすべて“小さくて美しいです”だと思っています。

宝を洗ってちょうど一回の改版を行いました。以前は巨大で比類のない棚が現れました。商品棚の入り口は比較的に単一で、ユーザーは検索して商品を探しています。しかし、検索は往々にしてキーワードの一つや二つを通ります。例えば、商品名、品名、販売量など、多様化を表現するのは難しいです。ですから、ユーザーがタオバオに入るルートを変えたいです。或いは以前の検索は商品の単一輸入の局面を変えたいです。タオバオの最も重要なことは入り口の多様化を実現することです。

検索はツールだと思います。宝を洗うのは今このように巨大で、ユーザーと商品の正確なドッキングを実現して、ツールだけに頼ってきっと足りません。私たちはできるだけ大きなデータを利用して、各種の分析をして、できるだけ正確な紹介をして、これらの推薦を製品化します。つまり、ユーザーのマッチングは検索で完成する必要がなく、専門的な入り口があるかもしれません。

しかし、エレクトビジネスはデータだけでは足りません。タオバオも軽度のコミュニティ化製品をたくさん作っています。ユーザーと第三者にも参加させます。美しい話、キノコの街はタオバオに参加すると言えますが、これは参加する初級の形です。すべてのエレクトビジネスのプラットフォームはアマゾンから、eBay_まで線の下で複製されています。展示製品はユーザーに提供されています。あなたが買うのが気に入りました。実はユーザーは商品取引の転換過程に参加できます。これは将来の電子商取引において非常に重要なポイントです。これからはもっと多くのユーザーとタオバオのインタラクティブな製品を作ります。例えば、私達は「書き言葉」という製品を発表しました。あなたが買わなくてもいろんな意見を発表できます。言葉を書くときは音声で説明することもできます。このような製品はタオバオをより活発にし、人情味があります。その年宝を洗って発展し始める時、他の〓B 2 Cと区別するのは他の人が棚で、しかし宝を洗うとあります多くのバイヤーと売り手とのコミュニケーションは、人間味に満ちています。

今日は全部電子商取引業界はコミュニティの理解に対してすべて少し弱くて、エレクトビジネスのプラットフォームは実はすでに社交の条件を実現しました。昔はタオバオは駅広場のように屋台を出しても儲けられましたが、人と人の関係はありません。しかし、タオバオは他のサイトよりも幸運なことに、多くの売り手がいます。売り手はあなたとユーザーの社交を助けて、ユーザーを固めてくれます。ある売り手は300万、400万の顧客層を蓄積しました。これは彼の貴重な資源です。これはタオバオプラットフォームにも重要です。タオバオは彼らに依存して一部のコミュニティ化を実現します。天猫はブランドの魅力をより多く表現しています。ユーザーはブランドのために天猫に行きます。それに比べて、宝を洗う魅力はコミュニティを通じて現れます。

コミュニティはテーマ性を表現して、ユーザーは趣味や地域が集まっています。テーマコミュニティの外の発展のは悪くないです。前の二年間、狂牛病などのコミュニティがとても人気がありましたが、モバイルインターネットのブームに巻き込まれませんでした。テーマコミュニティのモデルチェンジは実はもっと難しいです。モバイル端末で_APPを使ってユーザーのコストを取得するのは非常に高く、PC_より高いです。しかし、中には多くのコミュニティがあります。例えば、辛いお母さんが手伝ってくれます。釣りや花を育てることが好きでも、コミュニティが十分大きい限り、いつも同じ趣味の人を見つけて沈殿します。だから、宝を主体とするコミュニティは巨大な想像空間があります。現在の電商コミュニティは比較的成熟した段階に発展したとは思いません。機会はまだたくさんあります。キノコの街のように本質的にはコミュニティでもあります。都市の中できれいな女の子を一つまみ愛するだけです。こんなに垂直で、こんなに大きな爆発力があります。

宝を洗う発展の中で、まだ生態に注意しなければならなくて、政策の連続的な安定はとても重要です。いくら政策が悪くても、売り手はこの環境に適応して生きています。どのような変動があっても、商業的には極めて正確であっても、売り手に大きな影響を与えます。電気商は一定の周期があります。販売者は生産製造から備品ラインまで歴史経験に基づいて制定されました。突然大きな変動が現れました。彼に衝撃はとても大きいです。だから宝を洗って今とても政策の連続性を重視して、ゆっくりと規則を改善して生態を調節します。歴史的にも、我々の大規模な政策調整は、いずれも非常に大きなリバウンドを引き起こすことが証明されています。