彼らは位置が違っていて、気持ちが通じます。

万博の開幕以来、彼らと関係がある熱い言葉があります。「白菜」「スマーフ」…

繁華街を歩いて、団地に帰っても必ず彼らの姿が見えます。道に迷いました。ガイドがいます。熱中症になりました。気になる人がいます。道を渡ったら、注意する人がいます。大事なことは小さなことです。彼らはいつも暖かい助けを送ってくれます。

彼らは一人一人の位置が違っていますが、共通のラベルがあります。「上海万博のボランティア」。

園区：最も活気のある「小白菜」

「降りるときは道を知らないで、まず環境を熟知して、道路交通とトイレ、水飲み車椅子予約機……

おしゃべりをしないでください。観光客に対して礼儀がないと文句を言うな。これは華東師範大学の「小白菜」たちが編んだ「小白菜」サービスの歌です。万博を宣伝して、道を教えて、扶老携幼、文明の勧誘と応急処置などの職責を全部書いて、歌詞が朗々と口に浮かんでいます。

園内の「小白菜」は学校の大学生を中心に、独自の方式でボランティア活動を展開しています。華東理工大学は目立つ可爱い万博専用線ガイドカードを手作りしました。華東政法大学は校訓「篤行周知、明徳崇法」と印刷された記念バッジを作りました。

記者は、若者の特徴に適応するために、インターネットゲームの中で盛んに行われている経験値管理モデルを参考にして、サービス時間、仕事事項、いい人といいことなどを「経験値」として蓄積することができます。また、同園区ではボランティア階層、階層的激励メカニズムを構築し、設計、製作、発表とセットになっているボランティアのアクセサリー、アクセサリー、記念品、宣伝品などを通じて、ボランティアの帰属感を強めます。

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ボランティアサイト：専門の「スマーフ」

旅客のフライトナンバーを調べたり、人目を引く見やすいピックアップカードを作ったりします。

浦東空港T 2で案内デスクに到着しました。ボランティアの唐艶専門化のサービスは多くの観光客から称賛されています。

現在、上海には10万近くの唐艶さんのような都市ボランティアがいます。彼らは全市の千以上の「七色の心」で活躍しています。

都市ボランティアサービスステーションのすべてのボランティアは「資格を持って持ち場につく」ということです。着任前に、彼らは面接試験、ネットテスト、訓練などの全方位のトレーニングと審査を通して、英語能力、救急知識は全部審査の範囲内にあります。

頭脳武装のほかに、ボランティアの「専門」を確保するために、多くの近代的なハードウエア施設を備えています。

多くのサイトでは、高速かつ多元的なリアルタイム通信システムが確立されており、無線ネットワークを通じてインターネットや携帯電話の同時通信システム、インターネット総合検索プラットフォーム、テレビ画面の公告、LEDインスタント情報など様々な情報化手段と端末を通じて、指揮部と区県ワークステーション及びすべての末端サイトの「点対点」の通信ネットワークを開通している。

聞くところによると、試運転以来、6月17日までに、全市のサイトは累計で市民と観光客のために情報を提供して404146人の人数を調べて、言語の翻訳の235016人の人、文明宣伝の1798303人、緊急サービスの9916人の人。

都市各所：最も熱心な都市文明ボランティア

上海万博の試運転を開始してから、上鋼コミュニティの住民陳忠康は毎日地下鉄の耀華路駅の出口に現れています。身近にはいつも自制のリストを持っています。上にはどの出口が対応しているのかをびっしり覚えています。A区にはどのパビリオンがありますか？B区にはどのパビリオンがありますか？

陳さんはプライベートでも万博のスポットライト、耀華路の出発点を決めました。彼はいつも熱心にこれらを行き来する観光客に教えます。

陳忠康さんは上海万博の都市文明ボランティアの一人です。

上海の各所には、200万近くの陳さんのような熱心な都市文明ボランティアがいます。彼らは平安万博、交通文明、清潔な都市、文明遊園地、市民巡回、万博宣伝、窓口サービスとコミュニティサービス「八大行動」をめぐってボランティアを展開しています。

交差点、地下鉄駅、バス停では、10万人ぐらいの交通文明ボランティアが積極的に市民、観光客を誘導しています。繁華街、コミュニティでは、都市をきれいにするボランティアが「微笑んでいます。拾います。」、「木曜日衛生の日」などのボランティアで生活の都市美容をしています。