Des Chaussures En Cuir De Mille Yuans

Les ennuis de Monsieur Sue, citoyen de Xiamen, ont été résolus récemment.

Dans la soirée du 28 février, il a acheté une paire de chaussures en cuir pour hommes de Leicester dans un magasin de la Ville, pour un prix initial de 1 500 dollars et un prix réduit de 719 dollars.

Dans la matinée du 4 mars, il a découvert soudainement qu 'un morceau de cuir tombait sur la chaussure et qu' une tache visible apparaissait.

"Pourquoi les chaussures sont - elles comme ça?"

Ce matin - là, il a trouvé le magasin pour demander le retour, mais le vendeur de chaussures a estimé que la détérioration des chaussures était causée par l 'homme et que la responsabilité incombait au consommateur lui - même et n' a pas accepté la demande de M. Su.

Dans l 'après - midi du 4 mars, m. Su a fait état de cette affaire dans le Journal 968820, et les journalistes l' ont contacté et ont vu les chaussures en cuir « cassées ».

La pointe de la chaussure en cuir est effectivement tombée d 'un petit morceau de cuir, et les chaussures noires présentent une tache grise apparente d' environ un centimètre et demi de long et d 'environ un demi centimètre de large.

M. Su a affirmé à la presse qu 'il n' y avait pas eu de heurts graves au cours du processus.

"Il n 'y a qu' un léger frottement à pied et des traces, même si elles ne sont pas rayées.

Dans l 'après - midi du 4 mars, la presse est venue avec M. Sue au centre commercial.

L 'opinion du personnel de la Caisse n' a pas changé.

Et Mme Wang, responsable régional de la région de Xiamen, a déclaré que leurs produits n 'avaient pas de problèmes de qualité, peuvent garantir que la peau est en cuir et qu' il existe un certificat de qualité des produits.

Le problème posé par les chaussures de M. Sue est de toute évidence de la responsabilité du consommateur et la société n 'indemnisera pas celui - ci.

M. Lee, responsable du centre commercial, a indiqué que s' il s' avérait que la responsabilité du fournisseur était établie, celui - ci lui infligerait certaines sanctions et lui demanderait de rembourser ou de rembourser le consommateur.

Toutefois, les responsabilités particulières doivent être définies par les autorités compétentes et le centre commercial ne peut que s' efforcer de coordonner ses activités.

Le même jour, m. Sue a également porté la question à l 'attention de 12 315.

Le personnel de l 'industrie et de l' industrie a indiqué que pour identifier les principaux responsables de l 'incident, il est recommandé de se rendre à Xiamen Bureau de contrôle technique de la qualité pour procéder à l' évaluation des produits.

"C 'est trop compliqué. Je n' ai pas le temps de faire ce genre d 'expertise."

M. Sue n 'a pas pu faire grand - chose, mais il n' a pas voulu.

Le même jour, rien n 'a été réglé.

Par la suite, m. Su a tenu plusieurs consultations avec les commerçants et les fabricants, sous la coordination de 12315.

Le 12 décembre, Mme Wang, responsable du district de Xiamen, a informé la presse que la Société générale de Guangzhou de leicestern avait réagi en déclarant que la chute des chaussures de M. Su n 'était qu' un cas exceptionnel, que les produits de la société n 'avaient pas connu de problèmes similaires auparavant, mais que, compte tenu des conséquences de l' incident, la société était disposée à remplacer une autre chaussure de même prix par celle de M. Su.

Dans la nuit du 12, m. Sue a contacté un journaliste pour lui dire qu 'il avait reçu de nouvelles chaussures et qu' il était satisfait du traitement des fabricants.