伝統小売業は自分を救ってオンラインラインの下で二重ルートのマーケティングを展開したいです。

＜p style=「text-align:center」＞＜border=「0」align=「センター」alt=「」src=「/uplloadimags/20140108080211_sj.JPG」/>＜p＞

＜p＞伝統小売業は危機を前に合併ブームを巻き起こした。

物美と卜蜂蓮の花、華潤万家と楽購は続々と提携しています。王府井百貨ホールディングスの株主が春の百貨株の買い付けを完了した後、新世界百貨はまた上海匯姿百貨有限公司の100%株を買い付けて、上海パリの春の五角場店を買収しました。

わずか数ヶ月で、勢いのすさまじい合併再編の波が伝統的な小売業の構造を更新しつつある。

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＜p＞より多くの選択はオンライン市場を狙っています。

電気事業者の強烈な衝撃に直面して、複雑な組織構造と伝統的な運営モデルに慣れた小売業者たちはモデルチェンジを考え始めました。

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＜p＞O 2 O（Online To Offline）は、ビジネスのオフラインとインターネットを結びつけ、オンライン取引のフロントとなる。

このようにオフラインサービスはラインで客引きできます。消費者はラインでサービスを選別して、成約したらオンラインで決済できます。

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＜p＞伝統小売業が電気商を抱擁する流れの中で、中国最大の家電小売店の蘇寧は自分のそろばんを持っています。

蘇寧雲商グループ株式会社の張近東会長は、チェーン経営を代表とする実体小売段階と、電気商を代表とする仮想小売段階を経験した後、小売業は虚実融合のO 2 O時代に入りつつあり、「もともとはオンラインか、オフラインの単一ショッピング体験を全面的にアップグレードし、融合させ、消費者の心に潜む深層的、全面的なショッピングニーズを呼び覚ました」と言明した。

このため、去年6月に、蘇寧はオンラインラインの下で同じ価格を実行すると宣言しましたが、半年以来、この効果はどうなりましたか？蘇寧雲商が最近発表した2013第3四半期の決算によると、この四半期に大きな損失が発生し、蘇寧のここ6年で初めてのシングルシーズンの損失となりました。

今回の損失をすべて蘇寧のオンラインライン下の策略のせいにすることはできませんが、蘇寧を代表とする伝統小売業は今後どのように変化するかは中国のビジネスの構造に深く影響し、消費者の利益と密接に関係しています。

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＜p＞中国チェーン経営協会が提供した資料によると、2012年以来、小売業の成長率は著しく低下している。

2013年現在、成長速度が鈍化している傾向は変化しておらず、一部の地域と一部の業態において、企業が直面する圧力がさらに増大する現象がある。

中国チェーン経営協会が商務部に協力し、国家統計局の許可を得て実施した商業貿易業界の典型的な調査結果によると、粗利率の状況から見ると、今年の第3四半期の各業態はそれぞれ前年同期比0.6～1.7ポイント低下した。

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＜p＞もう一つのデータは中国インターネット情報センター（CNNIC）から来ています。

同機構が発表した2012年の中国ネットショッピング市場の研究報告によると、昨年の中国のネットショッピング市場の取引金額は12594億元に達し、2011年より66.5%伸びた。

2012年12月末までに、中国のネットショッピングユーザーの規模は2.42億人に達し、ネット利用者のネットショッピングの割合は42.9%にまで上昇した。

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＜p＞伝統小売業の「大物たち」は、モデルチェンジの道を考えざるを得ない。

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＜p＞ライン下の同価格は蘇寧の転換の重要な一環と見なされます。

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＜p＞中国電子商取引研究センターの曹磊主任によると、オンラインで同じ価格を設定しています。一つはネットショッピングの価格神化を打破したこと、もう一つは消費者の習慣を変えたこと、三つは小売業の転換の中で新旧業務のバランスをとる新たなルートを開拓したことです。

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＜p＞オンラインで同じ価格の探索が目立つが、その効果は決して満足できない。

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＜p＞蘇寧がラインを打つ前に、お店のお客さんは以前より少なくなりました。皆さんはネットで買い物するのが好きになりました。最初はデジタル製品だけを買いました。その後は大型家電もネットで買うことができます。

オンラインで同じ価格を押した後も、店の客は明らかに増えていません。

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＜p＞よりやきもきしたのは、財政紙の中の下落した数字である。

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＜p＞昨年10月末、蘇寧は2013年第3四半期の財政報告を発表した。

報告書によると、この四半期の蘇寧営業収入と純利益は同期比で下落し、ここ6年で初めての四半期の損失に見舞われた。

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＜p＞＜a href=「http:/sjfzxm.com/news/indexus.asp」電子商取引＜a＞ニュースポータルの億邦動力網の編集長である賈鵬雷は、現在O 2 Oモードで進められている困難と抵抗を分析しました。第一に、伝統的なラインの小売の利潤構造は主に流水逆ボタンとフィールド賃貸金で構成されていていて、すべての経営活動はこの利潤ラインの変化を意味していています。

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＜p＞第二に、伝統小売企業は強い流れの管理と実行を強調しています。これはすでに文化の遺伝子となりましたが、この優勢はオンライン経営と衝突して、劣勢になるかもしれません。

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＜p＞第三に、＜a href=「http:/sjfzxm.com/news/indexus.asp」＞蘇寧＜a＞は、自社で販売している企業ではなく、商品を供給する業者が必要です。

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＜p＞曹磊はこれに対して楽観的である。

「O 2 O戦略を実行すれば、オフラインの経営管理は困難な段階を経なければなりません。終端価格は＜a href=”http:/sjfzxm.com/news/indexus.asp”と同じように低く、また高いコストを支払う必要があります。

短期的には、O 2 Oのオフライン業務に対するマイナス効果がより多く見られます。」

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＜p＞オンラインでもラインでも、消費者が買い物する時に大切なのは価格、品質、サービスです。

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＜p＞賈鵬雷氏によると、オフライン業務の伝統的な顧客に対して、事業者はオフラインサービスの特有な優位性をより強調し、細心の注意を払って、より多くのお客様に配慮を提供するべきで、会員カードを開設しただけではないという。

このように、消費品質、顧客の粘り性が向上し、実体店はより多くの「リピーター」があります。

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